Tất cả
Tài khoản
Nạp tiền
Rút tiền
Khuyến mãi
Game
Bảo mật
Không tìm thấy câu hỏi phù hợp.
Hãy thử từ khóa khác hoặc liên hệ hỗ trợ.
Tài Khoản 6
Để đăng ký tài khoản Sora2, bạn cần đáp ứng các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên — đây là yêu cầu bắt buộc theo quy định chơi game có trách nhiệm
- Có số điện thoại Việt Nam còn hoạt động để nhận OTP xác minh
- Có địa chỉ email hợp lệ (dùng để nhận thưởng và thông báo tài khoản)
- Chưa từng có tài khoản Sora2 trước đó (mỗi người chỉ được đăng ký 1 tài khoản)
Nhấn vào "Quên mật khẩu?" trên trang đăng nhập Sora2. Hệ thống sẽ gửi mã OTP về số điện thoại hoặc link đặt lại mật khẩu qua email đã đăng ký. Làm theo hướng dẫn để tạo mật khẩu mới. Nếu bạn không còn truy cập được số điện thoại hay email đó, hãy liên hệ live chat — đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính và hỗ trợ khôi phục trong vài phút.
Tài khoản Sora2 có thể bị khóa tạm thời do:
- Nhập sai mật khẩu quá 5 lần liên tiếp
- Phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường từ thiết bị hoặc vị trí lạ
- Chưa hoàn thành xác minh danh tính (KYC) sau khi đạt hạn mức giao dịch nhất định
Có thể. Bạn vào phần Cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập Sora2, chọn mục thông tin cá nhân và cập nhật số điện thoại hoặc email mới. Hệ thống sẽ yêu cầu xác minh OTP từ thông tin cũ trước khi cho phép thay đổi để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho tài khoản của bạn.
Sora2 yêu cầu xác minh danh tính khi bạn đạt đến một hạn mức giao dịch nhất định hoặc khi rút số tiền lớn lần đầu. Bạn cần cung cấp:
- Ảnh chụp mặt trước và sau của CMND/CCCD còn hiệu lực
- Ảnh selfie cầm theo giấy tờ tùy thân
Không. Mỗi người chỉ được phép sở hữu một tài khoản Sora2 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản vi phạm điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan, bao gồm cả số dư chưa rút. Nếu bạn vô tình đăng ký trùng, hãy liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn hợp nhất hoặc đóng tài khoản không cần dùng.
Nạp Tiền 5
Sora2 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam:
- MoMo — ví điện tử nhanh nhất, nạp tức thì 24/7
- ZaloPay — liên kết trực tiếp với tài khoản ngân hàng
- ViettelPay — hỗ trợ cả người dùng không có tài khoản ngân hàng
- Internet Banking — chuyển khoản qua tất cả ngân hàng nội địa lớn
- Thẻ cào điện thoại — Viettel, Mobifone, Vinaphone
Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) thường được xác nhận trong dưới 2 phút. Nạp qua Internet Banking có thể mất 5–15 phút tùy ngân hàng. Hạn mức giao dịch:
- Nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần
- Nạp tối đa: 500.000.000 ₫ mỗi ngày (tài khoản đã xác minh KYC)
Sora2 không thu bất kỳ phí nào cho giao dịch nạp tiền. Toàn bộ số tiền bạn nạp sẽ được cộng đầy đủ vào số dư tài khoản. Lưu ý: một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể tính phí chuyển khoản riêng theo chính sách của bên thứ ba — điều này nằm ngoài tầm kiểm soát của Sora2.
Có. Sora2 tặng thưởng 100% nạp đầu cho tất cả thành viên mới đã đăng ký và hoàn thành xác minh tài khoản. Ví dụ: bạn nạp 500.000 ₫, tài khoản nhận 1.000.000 ₫ để chơi game. Tiền thưởng được áp dụng tự động và có điều kiện vòng cược theo quy định khuyến mãi. Xem chi tiết tại trang Voucher.
Đừng lo lắng — hãy thực hiện theo các bước sau:
- Chờ thêm 5–15 phút (đặc biệt với giao dịch Internet Banking giờ cao điểm)
- Kiểm tra lại lịch sử giao dịch trong dashboard tài khoản Sora2
- Nếu vẫn chưa cập nhật, chụp màn hình biên lai giao dịch từ ứng dụng ngân hàng/ví
- Liên hệ live chat hoặc gửi email đến support@sora2.team kèm ảnh chụp
Rút Tiền 5
Thời gian xử lý rút tiền tại Sora2 phụ thuộc vào phương thức:
- MoMo / ZaloPay / ViettelPay: 5–30 phút
- Internet Banking: 15 phút đến 2 giờ (tùy ngân hàng)
- Lần rút đầu tiên: có thể cần xác minh KYC, tối đa 24 giờ
- Rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 ₫
- Rút tối đa mỗi lần: 50.000.000 ₫
- Hạn mức rút mỗi ngày: 200.000.000 ₫ (tài khoản VIP có thể cao hơn)
Một số lý do phổ biến khiến lệnh rút tiền tại Sora2 không được duyệt:
- Chưa hoàn thành vòng cược yêu cầu đối với tiền thưởng đã nhận
- Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC
- Thông tin tài khoản ngân hàng/ví không khớp với thông tin đăng ký
- Số dư khả dụng thấp hơn mức rút tối thiểu 100.000 ₫
Sora2 không tính phí rút tiền cho các thành viên thông thường. Thành viên VIP còn được ưu tiên xử lý rút tiền nhanh hơn và không giới hạn số lần rút trong ngày. Mọi chi phí phát sinh (nếu có) đến từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bên thứ ba, không phải từ Sora2.
Tiền thưởng tại Sora2 (bao gồm thưởng nạp đầu, hoàn tiền, freespin) thường đi kèm yêu cầu vòng cược x20 đến x35 tùy loại khuyến mãi. Ví dụ: nhận thưởng 500.000 ₫ với điều kiện x20, bạn cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 ₫ trước khi rút. Điều kiện cụ thể của từng chương trình được ghi rõ tại trang Voucher. Tiền nạp gốc (không phải thưởng) luôn có thể rút tự do sau 1 vòng cược.
Khuyến Mãi & Voucher 4
Sau khi đăng nhập Sora2, vào mục Voucher trong dashboard hoặc truy cập trang /voucher. Nhập mã khuyến mãi vào ô "Nhập mã Voucher" và nhấn xác nhận. Tiền thưởng hoặc freespin sẽ được cộng vào tài khoản ngay lập tức. Mỗi mã chỉ dùng được một lần và có thời hạn sử dụng cụ thể — hãy kiểm tra kỹ trước khi kích hoạt.
Mỗi lần đặt cược tại Sora2, bạn tích lũy điểm VIP tương ứng với số tiền cược. Hệ thống VIP có 5 cấp độ: Bạc → Vàng → Bạch Kim → Kim Cương → Hoàng Gia. Mỗi cấp VIP cao hơn mang lại ưu đãi tốt hơn: tỉ lệ hoàn tiền cao hơn, rút tiền ưu tiên, quản lý tài khoản riêng và quà tặng sinh nhật độc quyền. Kiểm tra tiến độ VIP trong mục "Cấp độ thành viên" sau khi đăng nhập.
Có. Sora2 có chương trình Referral — bạn nhận thưởng tiền mặt mỗi khi người bạn giới thiệuđăng ký thành công và thực hiện giao dịch nạp tiền đầu tiên. Link giới thiệu cá nhân có trong mục "Giới thiệu bạn bè" trên dashboard. Không giới hạn số người bạn có thể giới thiệu — càng nhiều bạn bè tham gia, phần thưởng của bạn càng lớn.
Sora2 hoàn tiền định kỳ hàng tuần dựa trên tổng số tiền thua trong 7 ngày trước. Tỉ lệ hoàn tiền dao động từ 5% đến 15% tùy cấp VIP. Tiền hoàn được cộng vào tài khoản vào thứ Hai hàng tuần và có thể dùng để chơi game ngay không cần đáp ứng thêm điều kiện vòng cược. Chi tiết xem tại trang Voucher.
Game & Sản Phẩm 4
Sora2 là nền tảng giải trí toàn diện với đầy đủ các sản phẩm:
- Jackpot & Slots — hàng trăm máy slot với jackpot khổng lồ (xem tại đây)
- Bắn cá — nhiều bàn cược, đồ họa đẹp mắt (xem tại đây)
- Xổ số — kết quả trực tiếp, miền Nam/Bắc/Trung (xem tại đây)
- Đá gà — trực tiếp từ trường gà quốc tế (xem tại đây)
- Live Casino — baccarat, roulette, blackjack, poker với dealer thật
Hoàn toàn có thể. Sora2 được tối ưu hóa đầy đủ cho trình duyệt di động — chỉ cần mở sora2.team trên Chrome hoặc Safari là chơi ngay, không cần tải app. Giao diện tự động co giãn đẹp trên mọi màn hình từ smartphone đến tablet. Bạn cũng có thể thêm vào màn hình chính (Add to Home Screen) để trải nghiệm giống app native, tải trang cực nhanh.
Tất cả game tại Sora2 đều sử dụng hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập bởi bên thứ ba. Tỷ lệ RTP trung bình trên các Slots tại Sora2 dao động từ 95% đến 98% — thuộc hàng cao nhất thị trường. Live Casino sử dụng bộ bài và bánh xe thật do dealer người thật xử lý trực tiếp qua livestream, đảm bảo minh bạch tuyệt đối.
Trang Phân tích của Sora2 cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi đưa ra quyết định thông minh hơn:
- Thống kê kết quả xổ số theo lịch sử
- Bảng tần suất số đầu/đuôi giải đặc biệt
- Dự đoán xu hướng dựa trên dữ liệu thực tế
- Công cụ theo dõi hiệu suất cá cược cá nhân
Bảo Mật & An Toàn 4
Sora2 áp dụng nhiều lớp bảo mật tiên tiến để bảo vệ người dùng:
- Mã hóa SSL 256-bit toàn bộ kết nối giữa trình duyệt và máy chủ
- Xác thực 2 yếu tố (2FA) bằng OTP qua SMS
- Giám sát giao dịch tự động 24/7 để phát hiện bất thường
- Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật, không chia sẻ bên thứ ba
Vào Cài đặt tài khoản → Bảo mật → Xác minh 2 bước sau khi đăng nhập. Bật tính năng và liên kết số điện thoại của bạn. Từ đó, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc rút tiền lớn, hệ thống sẽ gửi OTP về điện thoại để xác nhận. Chúng tôi khuyến nghị mạnh mẽ tất cả thành viên Sora2 nên bật 2FA ngay sau khi đăng ký.
Hành động ngay lập tức:
- Đổi mật khẩu ngay trong mục Cài đặt tài khoản
- Đăng xuất tất cả thiết bị đang đăng nhập (nút "Đăng xuất tất cả")
- Liên hệ live chat hoặc email support@sora2.team để đội bảo mật hỗ trợ khóa tạm thời và điều tra
- Kiểm tra lịch sử giao dịch để phát hiện bất kỳ hoạt động bất thường nào
Có. Sora2 cam kết bảo vệ người chơi với các công cụ tự quản lý:
- Giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng tự đặt
- Giới hạn thua — dừng chơi tự động khi đạt mức thua đã đặt
- Thời gian nghỉ (cooling-off) từ 24 giờ đến 6 tháng
- Tự khóa tài khoản vĩnh viễn nếu cần
Truy cập nhanh
Tìm đúng thứ bạn cần trong vài giây.
Không tìm thấy câu trả lời?
Đội hỗ trợ Sora2 trực tuyến 24/7, phản hồi trong vòng 3 phút. Liên hệ ngay để được giải đáp tận tình bằng tiếng Việt.
support@sora2.team
